京东王笑松:京东大快消将从成本、效率、流量、体验升级

京东王笑松:京东大快消将从成本、效率、流量、体验升级

京东王笑松:京东大快消将从成本、效率、流量、体验升级


来源:

联商网 木鱼
2018-09-05 18:23

联商网消息:9月5日,京东召开2018中国快速消费品行业年度峰会。 

会上,京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松首次披露了京东大快消事业群的发展路线图:京东大快消将从成本、效率、流量和体验4个方面进行升级,通过全效赋能、全链无界、全量共建、全面服务4项零售基础设施赋能合作伙伴,助力品牌商突破100亿销售额大关。

京东王笑松:京东大快消将从成本、效率、流量、体验升级

在全效赋能方面:针对产品没有竞争力、供应链低效、营销不精准的痛点,京东大快消以产品差异化、供应链智能化和数据开放产品化对品牌进行全效赋能,提升品牌从产品、物流到市场的全链条供应链效率,降低企业成本。

在全链无界方面:京东大快消将从渠道、终端、会员三方面进行线上线下的融合,以京超计划、新通路、7FRESH、JPASS等项目打破零售边界,实现全链无界。

在全量共建方面:针对品牌商最为关注的流量问题,京东大快消将通过广告、品牌、小程序、开普勒实现全量的共建营销支持,提升已成为消费主力军的80、90后消费者的用户升体验,通过内容营销、联合用户营销等手段提升品牌渗透率,持续拉新。

在全面服务方面:京东大快消为品牌商和用户提供品质提升和服务升级。在保障品质提升上,京东大快消以覆盖售前、售中、售后全流程标准体系为基础标准,通过区块链溯源、神农?SPES系统等黑科技不断改善用户体验;在助力服务升级上,今年京东全球购发布了史上最全面、最严苛的35项
“安心购”举措,以多项京东独有的创新服务,成为快消品电商领域的服务标杆。

王笑松表示:“我们希望在未来,京东成为快消品行业的零售基础设施提供商,通过我说的这些举措赋能品牌商,让我们的合作伙伴在无界零售时代,成为各自行业的NO.1。”

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