精彩回顾|热烈祝贺2020年第二届智慧(新)零售信息化大会暨华南时尚行业CIO年会完美落幕!

     2019年12月14日,由中国时尚行业 CIO 联盟指导、华南时尚行业 CIO 联盟主办、广州扬歌文化传播有限公司承办的“2020年第二届智慧(新)零售信息化大会暨华南时尚行业CIO年会”在广东清远佛冈顺利举行。精彩回顾|热烈祝贺2020年第二届智慧(新)零售信息化大会暨华南时尚行业CIO年会完美落幕!

本次大会以“链接·赋能·聚智·未来”为主题,积极响应国家发展战略,抢抓时尚行业新技术的巨大机遇,为促进华南时尚产业的转型升级,融合更高级的信息技术、供应链技术、原材料提优技术,奉献我们的智慧!大会邀请了省内时尚行业中大型企业CIO及其他技术专家共400+人,大会现场座无虚席,现场气氛热烈、掌声不断。

精彩回顾|热烈祝贺2020年第二届智慧(新)零售信息化大会暨华南时尚行业CIO年会完美落幕!      会议伊始,现任恩亿科技广州业务总经理薛纪铭先生率先开讲,从技术、业务场景、数据三个核心从新认识数据中台,只有将这三个核心视为一体才能让数据中台达到预期的效果。从数据采集点越来越多、如何把各个触点上收集到的数据进行打通还原到每一个消费者身上、如何打破长期目标和短期目标的纠结,使之结合、建设数据模型四个方面来解析数字化营销的落地难点。数字化营销,包含获客、承接互动、转化、服务、维护等多个环节,是一个逐层演进的过程,存在着较长的时间周期。正如薛总所提出的要将长期目标拆解、分层使之与短期目标结合才能为企业制定发展战略产生重大意义。

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恩亿科-广州业务总经理-薛纪铭

明略科技-集团副总裁-陈羲

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     来自明略科技集团的副总裁陈羲先生发表了以“盘活私域,用数字化赋能生意增长”为主题的演讲。在流量红利殆尽的当下,公域流量变现开始变难,挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,越来越多的人开始瞄准私域流量。陈总表示私域要做的事情是解决长周期决策和长期获客成本降低的问题。另外,他还讲述忠诚度在平台电商并不存在,平台电商的作用就在于能够更广的帮助我们获客,但是它是有瓶颈的,因为每个消费者的获取,每次都向是新的消费者,需要花很多的钱,实际上我们要面向消费者建立消费者的池子,直接对他们进行销售和流通,实现稳稳的销售。因此利用数字化让所有消费者与我们进行互动。当与用户的交互、内容的沟通得到大量增加时,这部分用户形成了复购以后,成交的数据能够沉淀下来让投入更准,这样会形成闭环,体系的建设就是围绕这个闭环来,这才是数字化的意义,才能真正赋能企业的业绩增长。

欧睿数据创始人兼董事长高峻峻女士分享了《商品为王·时尚企业如何实现商品管理智能化》。高总从多个企业案例,从这个时代的变迁总结出的三个重要特征:全渠道的建设、数字化和供应链的生态。在这样的时代下,她表示,当把体系搭建好,快速推进实施落地所有的数字化,把人货场很好的融合,让企业重新得到飞速发展。智能商品管理系统,承载了管理思维、业务经验、操盘理念、算法知识、信息技术,期望能帮我们提升店铺业绩,降低库存,控制运营风险。

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欧睿数据-创始人/董事长-高峻峻

例外服饰-CIO-谢磊

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例外服饰CIO谢磊先生了分享《甲方、乙方》,随着项目实施周期拉长,项目成本,和项目需求中含糊不清的边界,便容易成为合作双方的矛盾根源。谢总在甲方企业和乙方企业都曾从事工作,他以自身的亲身感悟以及分别从甲方与乙方的不同出发来讲述甲乙双方应障项目成功落地,实现合作双方共赢。谢总表示对于乙方来说,项目前期或售前阶段,需要适当的引导甲方的需求,需要明确相应的边界、引导规划,而对于甲方来说,再关注一点,就是所谓引领者或破风者的风险,所有企业都希望做到行业第一,但是在做引领的时候就一定会付出试错和尝新的风险,因此找准企业的核心竞争力,在这个点上有所突破,这是最重要的。

丽晶网联智慧零售运营交付总监谢宜刚先生演讲的《技术驱动效率提升》,让你认识到企业如何通过技术来做到降本提效,真正的提升市场竞争力,最终实现利润最大化。他在演讲中提到把消费互联网端的用户链接起来,把产业互联网端的每个环节协同起来,实现人员、用户和环节的精准匹配,让企业的用户精准的匹配到他们想要的商品。作为企业的CIO,应该把产业互联网的供给效率和消费互联网的销售效率链接起来,以业务为导向,引领所在企业成为互联网公司,全面提升商品销售效率和供给效率。运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务,让科技普惠大众。

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丽晶网联-智慧零售运营交付总监-谢宜刚

惟客科技-联合创始人-党海鑫

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WakeData联合创始人党海鑫先生就“客户经营大数据解决方案”作出了形象细致的分享,他特地为时尚行业做了一个方案,通过这个方案,他们做客户经营时,以流量的经营为主,希望流量越来越多,效率越来越高,效率的提升在互联网上有两大方面的提升,一个是数据,一个是工具。从做数据的角度来看,未来线下都是互联网公司,目标是做到全域运营。

关于数据,党总特别强调,仅有数据、客户还不够,因为还有一些数据(如客户的行为数据、预测的数据)可能没有。所以现在有的数据大多数是业务数据、结构化数据,而大量的客户行为数据存在于各种各样的前端系统,因此就需要相关的工具采集回来。最后,采回来的数据做两件事情,数据分析和搭建模型。

赢家服饰CIO胡剑雄先生演讲的主题是“服饰行业的产业互联网发展”,胡总用浅显易懂的语言和案例来讲述数字化赋能服饰行业新型供应链,也就是要打造服饰行业工业互联网和产业互联网。

服饰行业的工业互联网与产业互联网到底指什么?胡总解析说在服饰行业里,如把棉花变成沙垫、沙垫变成棉布等,整个过程用互联网技术和生产技术、生产制成结合起来就是工业互联网。工业互联网的本质和核心是把设备、生产、工厂、供应商、产品和客户连接起来,更多是把制造服务体系智能化、体系化。同时要实现制造业与服务业之间的跨越发展,要把要素资源整合共享。而产业互联网就是把工业互联网和消费互联网连接起来。产业互联网有五个形态,最核心的是智能制造平台的打造。那最终是如何赋能行业?胡总通过做个性化解决方案,在整个行业中作为标识解析应用。分类编码的沉淀以及与产业互联网连接上形成闭环。

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赢领智尚-供应链市场总监-胡剑雄

神软件联合创始人石森宇

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易神软件联合创始人石森宇先生用幽默直白的语言,讲述近年整体行情不是很好的情况下,对一些在逆境中生存的企业的思考。并从中归纳未来企业应如何重新寻找自己定位的方式。第一是做自己,即做跟自己相类似的一群人的生意;第二是做别人,即了解你想做的那群消费者的故事并与他们产生内心共振。第三是造环境,做平台。但是不管企业怎样定位自己,最终的核心点应是品牌要无限接近消费者。易神的ERP软件也因此发生思维的转变,优化商品板块,帮助更多的企业完成智能化布局。

远望谷集团副总裁刘兴华先生分享了“RFID+物联网技术给时尚零售行业的数字化进程”刘总从四个模块来讲述从整个服饰零售发展的进程来看,数字化已经成为行业的基础。第一,2019年服饰行业发展状况。第二,鞋服行业RFID应用现状。第三,远望谷在这方面的解决方案,第四,远望谷的案例。RFID 应用到服装,相当于每一件衣服都有了自己的电子身份证,可溯源,可盘查,可追踪。

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深圳市远望谷-副总裁-刘兴华

有赞-特别顾问-曾敏

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有赞特别顾问曾敏先生分享了“社交电商助力服饰企业业绩提升”现在整个社交零售,重建社交关系,如何把人和人之间的连接更好的做有温度的感觉。曾总通过发生在大众身边的小事来重述社交关系如何重建零售,如果将社交关系的分享链接在一起,形成对企业有用的数据,从而助力企业业绩的提升。大概是通过四个方式,第一,付费会员卡,上新抢购,造成稀缺感;第二,高级感的内容呈现;第三,传统电商逻辑,小程序同样适用;第四,用小程序打造自己的微生态,让不同的小程序进行跳转,达到相互引流。

保点中国高级销售经理刘晖先生带来的分享是“环保理念和新材料在服装标签中的应用”刘总分享保点近几年在环保、绿色能源的应用方面的努力下,每年相比较上一年减少65%的废料损失。同时,也给客户提供一些合理化建议,帮助客户减少相应的费用,将环保应用到服装行业将会引领潮流。

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中国-高级销售经理-刘晖

MIIDII谜底服饰-CFO-刘后昌

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MIIDII谜底CFO刘后昌先生,从财务的角度来讲述“财务在新零售角色,如何与信息化融合助力新零售”。第一,现在90%以上企业各个部门的信息是碎片化的,不同的部门数据有可能使用不同的软件,在大数据采集的情况下,就需要一个统一标准的数据中台。第二,从风控的角度,要求门店每天统计销售量、销售额数据是一个很大工作量,但对于这些有逻辑且重复的工作,就可以通过RPA机器人的工具进行优化。第三,原来给决策层提供决策数据和报表,往往是滞后的,目前利用RPA机器人工具,就可以做到数据的实时更新,从而做到精细化管理。

图普科技商业智能商务总监陈谷雨先生分享了“线下场景数字化的举例和线下数据反哺线上场景”图普做的事情是整个线下环节当中的关键一环,数据从生产和采集到生产再到分析,图普专注于生产环节,把数据的线下实际场景翻译成虚拟的数字化语言,赋予产品不同的意义,从而连接线上场景,让流量产生裂变,助力企业业务业绩提升。

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图普科技-商业智能商务总监-陈谷雨


MILLY WOODS-创始人-林晓霞精彩回顾|热烈祝贺2020年第二届智慧(新)零售信息化大会暨华南时尚行业CIO年会完美落幕!

米粒服饰创始人林晓霞女士分享了她创业的路上的思想的改变的故事。昨天的林总是服务于中韩两地服装贸易。今天的林总是想做高质感的差异化带给消费者以自信、独立、时髦为伴的生活方式。明天的林总是希望做代表中国制造的领头服装品牌。

iData的朱寿虎先生分享了未来零售企业不断提升新的变化满足消费者的新变化,在这个过程中就会应运而生很多新的场景,iData正是为了应对新的场景而生。为了满足零售企业快速采集终端数据,iData专门针对服装行业定制一款小巧的数据采集设备,把门店的数字化和消费者能有更多的互动,增加更多的销售机会。同时,可以反馈到前端,有一些上游的材料周期是很长的,我可以通过数据的采集快速判断,这个可能是今年的流行色或流行款,相应的原材料可以提前准备好,避免出现销售滞后。

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iData-新零售事业部 朱寿虎

超级导购&新奇迹-创始人彭一

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西安新奇迹独立战略顾问彭一先生通过自身的经历讲述他如何做到商品智能管理与运营智能化的。商品管理的核心,卖对货是第一位,调补货是第二位。彭总通过店铺分类、商品分类、店货匹配形成利用算法来完成商品智能化管理。运营智能化的核心如何把数据翻译成动作,然后由系统经过数据分析后下达新的动作指令。所以今天企业的智能化首先是这么一个结论,软件+咨询+联合运营,才会变成一个现实。

歌莉娅执行总经理邓智先生分享的主题是“企业数字化和组织转型”,邓总表示互联网的上半场是因为技术推动组织的变革,有互联网+,互联网的下半场,当我们要做数字化转型的时候,一定是先从组织开始变起,从而带动或推动公司的数字化转型,这是一个革命性的变革,一定要有一个由一根针一样先把一个点打通,再从一个点到面的过程。

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歌莉娅-执行总经理-邓智

富勒 WMS-市场服务总监-管军保

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富勒 WMS市场服务总监管军保先生分享了他从供应链的角度出发对“数字化零售供应链”的分析。管总从对时尚物流行业的理解,同时针对时尚物流行业的整体价值,提出对物流信息化的解决方案。仓库作为企业供应链中的重要环节,集中了上下游流程整合的全部矛盾,它的数字化,有利于企业降本提效,客户满意度提高,市场竞争力增强。

左超

必利服饰(MOVE UP 幻走)
常务副总经理

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必利服饰(MOVE UP 幻走)常务副总经理左超先生分享“新环境下的企业如何实现组织赋能?”左总通过自身经验总结,提出企业最重要的是核心价值观有三点。第一,服装行业的环境;第二,什么是组织赋能;第三,如何做组织赋能。

组织赋能的主要体现,一个是团队,而不一言堂。做赋能主要是给很多员工自主的能力,让他们具备自我独立思考的能力、解决问题的能力,不再是机器。

最后,左总谈到推行组织赋能,要考虑四个方面。第一,拥有良好的信任机制;第二,构建全新的劳资关系;第三,管理团队塑造;第四,体现以人为本。


圆桌对话

主题是《数字化助力时尚行业的新机遇和挑战》

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Q:零售巨头在寒冬中,公司做了什么措施或动作?

森马广东分公司副总经理孙奉喜先生:如果能预见的困难,就不是困难。因为这样反而可以促使我们优化企业,加快调整。森马的信息化可能比较早,有些方面做得比较前,但还是不够的,所以森马还在不段优化调整中。

安踏体育广州公司总经理张小艺先生:安踏品牌公司投了很多数字化方面的东西,对于分销上来说,最直接的可能是BI系统、智慧门店、会员系统,包括我们更加精准实施的销售数据。

邻家女孩副总经理周龙涛先生:我们今年也做了一系列的变化,以前店铺业绩构成的公式,就是从零售培训的角度来说,以前店铺业绩构成的公式是等于客流量、进店率、试衣率、成交率、件单价、连单率,现在的零售业绩的构成公式变成了流量、转化、复购、分享、裂变。另外,决策依据一定是数据的分析结果,所以数据应用是非常重要的,信息化建设必须要紧扣变化。

必利服饰(MOVE UP 幻走)常务副总经理左超先生:去年易神也帮我们把物流的效率提升了,我们现在也在考虑智慧商品,希望我们商品的配补调能够AI化,增加货品的流通速度,减少库存的情况。我觉得在经济环境恶劣的情况下,企业除了回归到初衷为什么要做服装,更多的还是回归到人的因素,我们的团队需要企业用更好的方式去管理。

此次干货满满的智慧(新)零售信息化大会在嘉宾及参会人员的积极参与与配合下完美落幕,时尚行业的转型升级任重道远,前途光明。相信通过众多大伽的专业解读与分享,希望能给在座参会人员以更多启发,并为日后工作提供进一步的帮助。





注:以上内容摘选2020华南时尚行业CIO年会,转载仅限学习分享;

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       文章不代表”华南时尚行业CIO联盟“立场!

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本篇文章来源于微信公众号:华南时尚行业CIO联盟

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