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医美机构如何借助医院信息化系统构建私域流量池

方案案例 | 2022年6月16日 16:49

最近小红书启动了有史以来最严格的医美专项治理行动,不仅严打医美虚假种草行为,还取消私立医美机构专业认证,据报道,小红书首批已处置违规笔记27.9万篇,处罚违规账号16.8万个。  这次整治加上其他平台对医...

最近小红书启动了有史以来最严格的医美专项治理行动,不仅严打医美虚假种草行为,还取消私立医美机构专业认证,据报道,小红书首批已处置违规笔记27.9万篇,处罚违规账号16.8万个。


  这次整治加上其他平台对医美的限制,严重削弱了民营医美机构的流量入口,对机构来说经营效益会大受影响。不过这次整治也警醒机构,无节制的大肆营销不是长久之计,只有做实品牌、做好客户体验,才是提升行业竞争力的关键。

      既然公共流量受限,机构可以将发展视角转向私域流量的维护,比如机构在官方渠道直播、发布文章等,维护现有客户,构建私域流量池。



  具体来讲,机构可以定期邀请美业权威人士或者机构明星医生,通过尚医智信科普宣教系统,以不同主题定期线上直播,直播间的强交互性,会让感兴趣的观众在互动区留言提问,再有专人回答问题,保证观众的疑问快速被解答。机构也可以发布主题类视频、文章,为广大潜在用户普及相关知识,增加用户知识的同时,潜移默化中也影响着用户的医美选择。

拓展销售渠道


  在当下,医美机构在广告费上的投入越来越大,几乎占据销售收入的一半以上。现在医美机构的营销受限之后,可以将重点转向做好自己的销售平台,建立和终端用户直接沟通的桥梁。


  比如医美机构可以通过尚医智信的微商城系统,上线品类丰富的医美服务套餐,用户只要打开机构小程序就能根据需要做选择。机构还能通过系统开通优惠券功能,患者在互联网医院或者在线商城下单时可以享受专属的优惠力度,为患者提供低价福利,这种营销手段不仅增强患者满意度,与机构建立了链接,也能为机构增收。


  医美机构营销没问题,但是所有的营销活动都是建立在对患者负责的基础上。现在对医美的整治活动,就是推动医美行业步入正轨,让机构在进行品牌传播的同时,注重提升用户的消费体验。只有打造出机构的口碑、医生的专业度、精细化完善售后服务,才是医美机构留住顾客的关键所在。


本篇文章来源于微信公众号: 美丽行业CIO联盟