快讯！2025年9月13日全国时尚消费品行业数智驱动人力资源管理高端沙龙圆满举办！

      2025年9月13日下午2点，由广州市服装服饰行业商会指导，广州仕邦人力资源有限公司与SFCIO全国消费品行业CIO共创平台（以下简称SFCIO）联合主办的”2025第二届全国时尚消费品行业数智驱动人力资源管理高端沙龙”在广州市天河区周大福金融中心圆满召开。近30家服装品牌、纺织企业及跨境电商企业，40余位CIO、HR负责人、品牌创始人汇聚一起，共同探索数字化时代人力资源管理的新变化、新政策、新技术。

      首先由仕邦集团产品总监王浩宇老师为大家带来《企业用工成本优化策略与实践》主题分享。主要内容有以下几点：

      仕邦集团是中国服务业500强企业（2024年排名第326位），人力资源行业全国第三，拥有仕邦人力、仕通科技、湾区保险三大板块，2024年营收160亿元，覆盖200+城市，77家直营分支机构服务4000+企业。

     社保入税政策自2018年实施，2025年将聚焦稳就业、反内卷及延迟退休等民生议题，企业需关注社保合规与用工结构调整。

      人工成本占营收30%（社保福利占35%），单店人工成本达经营成本50%，企业面临社保补缴风险、财报优化及纠纷处理压力。

      半风险外包（促销员等临时岗位，客户管理用工）、全风险外包（导购员等，南仕邦承担全风险）、灵活用工（配送员等流动性岗位，通过经营合作协议降税），案例显示某企业通过阶梯式优化（劳务派遣→外包→灵活用工）节省20%成本。核心优势包括合规性（外包合同全额纳税6.72%）与科技赋能（与IBM、德勤合作数智化升级）。

      随后由南方仕通销售总监伍玉婷老师带来《AI+OR+RPA技术融合驱动的社保全生命周期数智化解决方案》主题分享。沙包-HR社保AI智能体是一款基于AI+OR+RPA技术深度融合的社保管理平台，主要解决传统社保管理中效率低下、合规风险高和成本高昂三大痛点，其核心功能包括智能问答、自动化申报和数据分析，通过智能体模式可实现90%以上的效率提升、98%的出错率下降以及60%-80%的人力成本节约，目前已与国内某头部物业集团达成合作，帮助客户实现操作次数减少98%、处理时间缩短87.5%以及年度合规成本下降480万元的显著成效。

    通过AI+RPA技术实现全国300+城市社保自动化申报，单次可处理1000+员工数据，将传统3-5天/月的操作时间压缩至2小时/月，并支持7*24小时无人值守申报。

      集成3000+政策知识库和实时更新系统，将社保申报出错率从传统模式的1%-5%降至0.1%以下，异常情况自动处理，政策响应速度达到秒级。

       实际应用案例显示，某物业集团客户实现操作频次减少98%（12万次→2000次），释放50名HR转岗，年度合规成本下降480万元，人力成本节约幅度达60%-80%。

      某知名时尚品牌CIO李永华老师以《降本增效新引擎：RPA 在企业中的实践与价值》为主题，通过实践案例分享，生动演示了如何利用RPA技术实现跨部门流程自动化。

      RPA（机器人流程自动化）是通过软件机器人模拟人工操作的技术，具有三大特性：非侵入式‌：无需改造现有系统，兼容Excel/ERP/OA等各类软件；规则驱动‌：精准执行重复性操作，误差率低于人工7×24小时工作‌：突破人力时间限制，提升单位时间产出。

      流程筛选‌：选择”三高”流程（高重复/高规则/高耗时）；方案设计‌：明确效率目标与数据规范（如报税场景误差率<0.1%）；开发测试‌：基于RPA工具快速配置业务流程；推广运维‌：小范围试点后全量部署，持续监控机器人状态。

      最后，知名消费品品牌CIO、本次沙龙主持人李蒲老师以《数智化驱动人力资源》为题。探讨了数智化技术在零售企业人力资源管理中的应用场景和成效，特别聚焦AI和RPA技术在HR业务流程中的创新应用。

研产销型零售企业的业务可分为11大板块，包含59项核心能力，涵盖了从研发设计到终端零售的全链条管理。

一、AI应用场景

1.数字员工助理‌：7×24小时解答政策、薪资等疑问；提供标准化话术减少沟通歧义及时传达政策更新通知；效果：HR事务性工作减少30%，员工满意度提升20%。

2.社保管理智能化‌：政策解答与信息查询、社保调基、补缴、增减员操作、政策推送；效果：投诉减少50%，工作效率显著提升。

二、RPA应用场景

1.简历自动筛选‌：通过关键词匹配实现人岗智能比对；效果：招聘效率提升70%，人工误差率降至0.5%以下。

2.学历验证自动化‌：连接学信网进行学历真伪判定；效果：6分钟完成70份验证，效率提升11倍。

3.薪酬核算优化‌：自动抓取薪资结构、绩效等数据计算工资；效果：薪酬处理时间缩短80%

       本次沙龙在推动行业数智化转型的共识中圆满落幕。沙龙全程聚焦时尚消费品行业人力资源数智化赋能与转型，通过AI与RPA技术案例展示了人力资源管理效率的显著提升。参会HR管理者与CIO们积极反馈：”数字员工助理的24小时政策解答功能切实减轻了事务性负担”，”学历验证自动化让原本耗时的工作6分钟即可完成70份”。特别对薪酬核算优化（处理时间缩短80%）和简历智能筛选（误差率<0.5%）等场景反响热烈，有企业代表表示”这些工具解决了我们招聘精准度和合规性的痛点”。沙龙最后SFCIO创始人兼会长呼吁行业应该加快数智化投入步伐，把此类实践直接移植到自身企业，提升企业的效率。